ИНСТРУКЦИЯ-ПАМЯТКА
действий потребителей при возникновении нарушений электроснабжения
Для потребителей – юридических лиц:
Сотруднику предприятия (организации), ответственному за электрохозяйство, необходимо определить, чем вызвано отключение (повреждением оборудования предприятия или отсутствием электроэнергии из внешней питающей сети). В случае повреждения оборудования предприятия устранить причину, произвести повторное включение. В случае отсутствия электроэнергии из внешней питающей сети необходимо обратиться в дежурную службу территориальной сетевой организации. После поступления соответствующей информации от потребителя будет направлена оперативно-выездная бригада сетевой организации для выяснения обстоятельств.
Для потребителей – физических лиц:
1. Проверить вводно-распределительное устройство (ВРУ-0,4 кВ) жилого помещения на предмет отключения вводного автоматического выключателя и(или) автоматических выключателей отходящих линий. В случае отключения автоматических выключателей выяснить причину отключения и произвести повторное включение автоматического выключателя.
2. Если у Ваших соседей также отсутствует электроэнергия, то проверьте наличие информации о плановых отключениях электрической энергии и планируемых сроках ее восстановления на официальном сайте сетевой компании в сети «Интернет» или позвонив в единую дежурно-диспетчерскую службу района. Если информация отсутствует, то необходимо выполнить следующие действия:
2.1. Проинформировать дежурную службу территориальной сетевой компании, от электрических сетей которой обеспечивается электроснабжение жилого помещения, об отключении электрической энергии.
2.2. Отключить домашние электроприборы от сети:
- отсоедините все электроприборы и электронное оборудование от сети;
- отключите освещение;
- отрегулируйте термостаты системы автономного отопления на минимум (если оно включено);
- не открывайте морозильники или холодильники без необходимости: закрытый морозильник сохранит продукты замороженными в течение 24–36 часов.
Оставьте включенной одну «контрольную» лампочку – благодаря ей Вы сразу увидите, когда подадут электроэнергию. В момент подачи электроэнергии происходит скачок напряжения, который может вывести бытовые приборы, включенные в розетку, из строя. Восстановить электропитание будет проще, когда нет большой нагрузки на электрические системы.
3. После восстановления электроснабжения включить необходимые домашние приборы в электрическую сеть.
Во время массовых аварийных отключений телефонные линии могут быть заняты, так как звонки поступают из всех обесточенных жилых домов. К тому же диспетчер осуществляет управление действиями аварийных бригад и не имеет возможности ответить на поступающие звонки во время проведения оперативных переговоров с бригадами. Пожалуйста, наберитесь терпения.
Помните!
Самостоятельное выполнение работ по ремонту электрооборудования – опасно для жизни!
Телефоны «горячих линий» и диспетчерских служб территориальных сетевых компаний
| Филиал ПАО «Россети Сибирь» - «Алтайэнерго» | 8-800-1000-380 |
| АО «СК Алтайкрайэнерго» | 8-800-700-70-83 |
| ООО «Барнаульская сетевая компания» | 8 (3852) 616-366, 380-616 |
| ООО «Заринская сетевая компания» | 8-800-700-06-88 |
| ООО «Энергия-Транзит» | 8-800-250-98-66 |
| ООО «Южно-Сибирская энергетическая компания» | 8-800-444-61-65 |
| Муниципальное унитарное многоотраслевое коммунальное предприятие (МУМКП) | 8(385-32) 50-135 |
| Филиал ОАО «РЖД» Западно-Сибирской дирекции по энергообеспечению – Трансэнерго | 8(383) 248-09-61 |
| Филиал «Забайкальский» АО «Оборонэнерго» | 8-800-222-32-20 |
| ООО «Регион-Энерго» | 8-800-700-83-74 |
| ООО «Алтайская электросетевая компания» | 8 800-201-25-93 |
Перечень потребителей электрической энергии (мощности) Алтайского края, ограничение режима потребления электрической энергии которых может привести к экономическим, экологическим, социальным последствиям:
Перечень 2018 года потребителей электрической энергии (мощности) Алтайского края, ограничение режима потребления электрической энергии которых может привести к экономическим, экологическим, социальным последствиям
Изменения
№1 в Перечень потребителей электрической энергии (мощности) Алтайского
края, ограничение режима потребления электрической энергии которых может
привести к экономическим, экологическим, социальным последствиям
