МИНИСТЕРСТВО ПРОМЫШЛЕННОСТИ И ЭНЕРГЕТИКИ АЛТАЙСКОГО КРАЯ

ЭНЕРГЕТИКА

ИНСТРУКЦИЯ-ПАМЯТКА

действий потребителей при возникновении нарушений электроснабжения

Для потребителей – юридических лиц:

Сотруднику предприятия (организации), ответственному за электрохозяйство, необходимо определить, чем вызвано отключение (повреждением оборудования предприятия или отсутствием электроэнергии из внешней питающей сети). В случае повреждения оборудования предприятия устранить причину, произвести повторное включение. В случае отсутствия электроэнергии из внешней питающей сети необходимо обратиться в дежурную службу территориальной сетевой организации. После поступления соответствующей информации от потребителя будет направлена оперативно-выездная бригада сетевой организации для выяснения обстоятельств.

Для потребителей – физических лиц:

1. Проверить вводно-распределительное устройство (ВРУ-0,4 кВ) жилого помещения на предмет отключения вводного автоматического выключателя и(или) автоматических выключателей отходящих линий. В случае отключения автоматических выключателей выяснить причину отключения и произвести повторное включение автоматического выключателя.

2. Если у Ваших соседей также отсутствует электроэнергия, то проверьте наличие информации о плановых отключениях электрической энергии и планируемых сроках ее восстановления на официальном сайте сетевой компании в сети «Интернет» или позвонив в единую дежурно-диспетчерскую службу района. Если информация отсутствует, то необходимо выполнить следующие действия:

2.1. Проинформировать дежурную службу территориальной сетевой компании, от электрических сетей которой обеспечивается электроснабжение жилого помещения, об отключении электрической энергии.

2.2. Отключить домашние электроприборы от сети:

- отсоедините все электроприборы и электронное оборудование от сети;

- отключите освещение;

- отрегулируйте термостаты системы автономного отопления на минимум (если оно включено);

- не открывайте морозильники или холодильники без необходимости: закрытый морозильник сохранит продукты замороженными в течение 24–36 часов.

Оставьте включенной одну «контрольную» лампочку – благодаря ей Вы сразу увидите, когда подадут электроэнергию. В момент подачи электроэнергии происходит скачок напряжения, который может вывести бытовые приборы, включенные в розетку, из строя. Восстановить электропитание будет проще, когда нет большой нагрузки на электрические системы.

3. После восстановления электроснабжения включить необходимые домашние приборы в электрическую сеть.

Во время массовых аварийных отключений телефонные линии могут быть заняты, так как звонки поступают из всех обесточенных жилых домов. К тому же диспетчер осуществляет управление действиями аварийных бригад и не имеет возможности ответить на поступающие звонки во время проведения оперативных переговоров с бригадами. Пожалуйста, наберитесь терпения.

Помните!

Самостоятельное выполнение работ по ремонту электрооборудования – опасно для жизни!

Телефоны «горячих линий» и диспетчерских служб территориальных сетевых компаний

Филиал ПАО «Россети Сибирь» - «Алтайэнерго»

8-800-1000-380

АО «СК Алтайкрайэнерго»

8-800-700-70-83

ООО «Барнаульская сетевая компания»

8 (3852) 616-366, 380-616

ООО «Заринская сетевая компания»

8-800-700-06-88

ООО «Энергия-Транзит»

8-800-250-98-66

ООО «Южно-Сибирская энергетическая компания»

8-800-444-61-65

Муниципальное унитарное многоотраслевое коммунальное предприятие (МУМКП)

8(385-32) 50-135

Филиал ОАО «РЖД» Западно-Сибирской дирекции по энергообеспечению – Трансэнерго

8(383) 248-09-61

Филиал «Забайкальский» АО «Оборонэнерго»

8-800-222-32-20

ООО «Регион-Энерго»

8-800-700-83-74

ООО «Алтайская электросетевая компания»

8 800-201-25-93

Перечень потребителей электрической энергии (мощности) Алтайского края, ограничение режима потребления электрической энергии которых может привести к экономическим, экологическим, социальным последствиям:

Перечень 2016 года потребителей электрической энергии (мощности) Алтайского края, ограничение режима потребления электрической энергии которых может привести к экономическим, экологическим, социальным последствиям

Перечень 2017 года потребителей электрической энергии (мощности) Алтайского края, ограничение режима потребления электрической энергии которых может привести к экономическим, экологическим, социальным последствиям

Изменения №1 в Перечень потребителей электрической энергии (мощности) Алтайского края, ограничение режима потребления электрической энергии которых может привести к экономическим, экологическим, социальным последствиям

Изменения №2 в Перечень потребителей электрической энергии (мощности) Алтайского края, ограничение режима потребления электрической энергии которых может привести к экономическим, экологическим, социальным последствиям

Перечень 2018 года потребителей электрической энергии (мощности) Алтайского края, ограничение режима потребления электрической энергии которых может привести к экономическим, экологическим, социальным последствиям

Изменения №1 в Перечень потребителей электрической энергии (мощности) Алтайского края, ограничение режима потребления электрической энергии которых может привести к экономическим, экологическим, социальным последствиям

Изменения №2 в Перечень потребителей электрической энергии (мощности) Алтайского края, ограничение режима потребления электрической энергии которых может привести к экономическим, экологическим, социальным последствиям

Актуализированная редакция перечня потребителей 2018 года электрической энергии (мощности) Алтайского края, ограничение режима потребления которых может привести к экономическим, экологическим и социальным последствиям

Перечень 2019 года потребителей электрической энергии (мощности) Алтайского края, ограничение режима потребления электрической энергии которых может привести к экономическим, экологическим, социальным последствиям

Перечень 2020 года потребителей электрической энергии (мощности) Алтайского края, ограничение режима потребления электрической энергии которых может привести к экономическим, экологическим, социальным последствиям